Kontakt
Na všechno stačí jedna adresa.
support@futugen.comZe stejné adresy chodí pozvánky do účtu a odkaz na obnovu hesla, takže ji poznáte.
S čím psát
Cokoli kolem účtu, fakturace a kreditu.
Žádost o výmaz dat, přístup k nim nebo uzavření zpracovatelské smlouvy.
Nahlášení chyby. Pomůže, když přidáte, co jste dělali a kdy — podle času to dohledáme v provozních záznamech.
Co nemůžeme
Nedíváme se do vašich nahrávek ani přepisů, abychom něco „zkontrolovali“ — dostaneme se k nim jen tehdy, když nás o to výslovně požádáte kvůli řešení konkrétního problému.
Ve zkušebním provozu neslibujeme dobu odezvy.