Ochrana dat

Zvuk a přepisy zpracováváme na vlastním hardwaru

Rozpoznávání řeči i shrnutí běží na strojích, které vlastníme a provozujeme v Evropské unii. Zvuk ani přepis se neposílá žádnému cizímu poskytovateli modelu a nepoužívá se k trénování čehokoli.

Jedna výjimka, kterou si zapíná zákazník sám: správce účtu si může přidat model od externího poskytovatele. Takový model je v nabídce označený „mimo naše železo“ a text, který se mu pošle, opouští náš hardware. Dokud si ho nikdo nepřidá, žádný takový model v účtu není.

Tři různé věci s různou dobou uchování

Nahrávka (zvuk), přepis a shrnutí jsou tři samostatné artefakty a maže se každý zvlášť. Zvuk můžete zahodit a přepis si nechat.

Účet návštěvníka — tedy když nahrajete zvuk bez registrace — mažeme i s obsahem po 72 hodinách. Registrovaný účet si data drží, dokud je nesmažete vy.

Databáze má zálohy 7 dní zpět a obnovení k bodu v čase také 7 dní. To znamená, že smazaný záznam zmizí z provozu hned, ze záloh do sedmi dnů.

Kdo je kdo

U obsahu, který nahrajete, jsme zpracovatel — vy rozhodujete, co se s ním děje. U údajů o účtu (e-mail, jméno, přihlášení, spotřeba) jsme správce.

Nahrávky často obsahují osobní údaje dalších lidí. Za to, že je smíte pořídit a nahrát, odpovídáte vy; v některých zemích a situacích je potřeba souhlas všech zúčastněných.

Třetí strany, které se do cesty dostanou

Google — jen když se přihlásíte přes Google. Dozví se, že váš e-mail používá tuhle službu; k nahrávkám, přepisům ani shrnutím se nedostane. Kdo Google nechce, používá e-mail a heslo.

Google Cloud (region europe-west3) — hostování aplikace, databáze a úložiště nahrávek.

Stripe — jen když si kupujete kredit. Zpracovává platbu; číslo karty se k nám nedostane vůbec.

Odchozí pošta — pozvánky a obnova hesla. Chodí jen adresa a text zprávy, nikdy obsah nahrávek.

Co záměrně neděláme

Neanalyzujeme emoce ani tón hlasu. V EU je to v pracovním a vzdělávacím kontextu zakázané a nestavíme to ani jinde.

Rozlišení mluvčích („Mluvčí 1“, „Mluvčí 2“) je oddělení hlasů v jedné nahrávce, ne rozpoznání konkrétní osoby. Neukládáme hlasový otisk, podle kterého by šlo někoho poznat napříč nahrávkami.

Do telemetrie a logů nepouštíme obsah — jen identifikátory a časy.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu a výmaz, na omezení zpracování a na přenositelnost. Nahrávky i přepisy si můžete smazat přímo v aplikaci.

Cokoli dalšího vyřídíme na support@futugen.com. Pokud vám naše odpověď nestačí, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Umělá inteligence a označení výstupů

Shrnutí a překlad píše jazykový model. Každá věta shrnutí musí odkazovat na doslovný úsek přepisu — co se v přepisu nenajde, se zahodí — a v aplikaci je generovaný text odlišený od doslovného.

Přepis sám je strojový a chyby dělá. Pro cokoli, kde na přesnosti záleží, si ho poslechněte proti zvuku.